Les formalités administratives

Les prises en charge à l’IUCT-Oncopole sont, dans la plupart des cas, précédées d’une consultation. Voici tout ce que vous devez savoir sur les formalités administratives.


Bureau des admissions IUCT Oncopole

Pour la première visite
Un service dédié, le bureau central des admissions, vous recevra et créera votre dossier médical. Il est situé au rez-de-chaussée et ouvert de 7h30 à 18h30 du lundi au vendredi. 


Il est impératif de vous munir :

  • d'une pièce d'identité ;
  • de la carte Vitale et de son attestation papier ;
  • de la carte tiers-payant de votre complémentaire santé ou de la notification Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ;
  • d'un justificatif de domicile.

 

Le bureau des admissions vous remettra une carte d'identification patient sur laquelle figurera votre numéro de dossier. Elle vous sera demandée lors de toute venue ultérieure à l'Institut (soins externes et hospitalisations).

Vous pouvez demander la non-divulgation de votre présence au sein de l'établissement et demander à ne pas recevoir d'appels téléphoniques.



Pour chaque rendez-vous suivant

En consultation
Présentez-vous au bureau central des admissions qui vous dirigera 

En hospitalisation/ en imagerie
Présentez-vous à l'accueil qui vous indiquera le service de soins où vous devez vous rendre ; une assistante de ce service enregistrera votre arrivée et procèdera directement aux formalités administratives.

 

A chacun de vos déplacements, nous vous demandons d'apporter :

  • les documents médicaux en votre possession (radiographies, résultats d'examens…) ;
  • les carnets de suivi que l'on vous aura remis lors de votre prise en charge ;
  • la liste des médicaments que vous prenez et l'ordonnance actuelle ;
  • le courrier éventuel du médecin traitant ;
  • les documents administratifs (carte d'identité, carte Vitale, attestation d'assurance, de mutuelle, justificatifs de domicile…) ;
  • la carte d'identification de l'IUCT Oncopole.

 

Pour les patients mineurs, apportez une photocopie du livret de famille.
Pour les majeurs protégés, munissez-vous d'une photocopie du livret de famille et du justificatif de la mesure de protection judiciaire.

Si vous n'êtes pas assuré social
Vous êtes redevable de la totalité des frais. Un devis est établi suivant les soins médicaux et le montant doit être intégralement réglé avant l'admission et le début de votre traitement. Un engagement de paiement doit également être signé au cas où votre état de santé nécessiterait une prolongation de séjour.

Avant de quitter l'IUCT Oncopole
Assurez-vous que l'équipe soignante vous a bien remis les certificats médicaux et les dates des prochains rendez-vous. 

Les frais de séjour si vous êtes hospitalisé
Ils comprennent :

  • les frais d'hospitalisation et de traitement ;
  • le forfait journalier ;
  • le supplément pour chambre Individuelle.


Les factures liées aux frais non pris en charge par l'Assurance maladie ou votre complémentaire santé vous seront envoyées directement à votre domicile.   

Les communications téléphoniques nationales, l'accès à la télévision et internet sont gratuits.

 

Les objets de valeur
Il est déconseillé d'apporter dès votre admission des objets de valeur (argent, bijoux, objets précieux…). Si toutefois vous êtes en possession de tels objets, certaines chambres disposent d'un coffre sécurisé. L'établissement dispose aussi d'un coffre-fort au bureau des admissions.